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Fehlt es Ihrer Magento-basierten Business-Plattform an Funktionalität für B2B eCommerce? Möchten Sie mit Unternehmensstrukturen, eProcurement arbeiten und ein Echtzeit-B2B-Kundenportal erstellen?
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Der B2B-Markt digitalisiert sich rasant, die Kunden verlangen Zugang zu Echtzeitdaten ihrer Rechnungen und Lieferungen, die Möglichkeit, ihre Bestellungen über XML- oder CSV-Dateien zu importieren, Zugang zu nützlichen B2B-Echtzeit-Webdiensten und mehr.
Wesentliche B2B-Funktionen, die Magento Open Source nicht bietet:
68 Prozent der B2B-Kunden bevorzugen es, Lösungen unabhängig online zu recherchieren, während 60 Prozent lieber nicht mit einem Verkäufer sprechen möchten. Mit anderen Worten: Traditionelle Verkaufsmethoden gehören der Vergangenheit an, und Ihre Online-Präsenz und Ihr Katalog entscheiden heute über den Erfolg Ihres Unternehmens.
Während der Markt immer größer wird, werden die B2B-Käufer immer jünger. 73 Prozent der 20- bis 35-Jährigen sind in ihren Unternehmen am Entscheidungsprozess beteiligt, wenn es um den Kauf von Produkten und Dienstleistungen geht.
Ziehen Sie die Millennials an und Sie werden Erfolg haben. Der elektronische Handel ist nicht nur die größte Sache der Gegenwart, er ist auch die Zukunft.
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Wir glauben, dass Sie es vermeiden sollten, komplexe Preisvereinbarungen und Rabatte in Magento zu kopieren. Deshalb arbeiten wir mit einer Echtzeit-Anbindung an Ihre ERP-Umgebung, sowohl für Preis als auch für Bestand. Auf diese Weise wird jedem Kunden immer der korrekte kundenspezifische Preis und Bestand zu einem bestimmten Zeitpunkt angezeigt.
Nichts ist so komplex wie die Gestaltung eines guten und einfachen Bestellvorgangs. Denken Sie an Kreditprüfungen, Transportvereinbarungen, Split-Order-Optionen, Auftragsreferenzen, Liefertage, Zuschläge und Rabatte. Der B2B-Checkout von Alumio unterstützt all das und ist zudem vollständig mit Ihrer ERP-Umgebung verknüpft, sodass Ihr Kunde nie wieder mit einem unerwarteten Preis auf der Rechnung überrascht wird.
Die Abfrage von Echtzeit-Preisen von Artikeln im "Warenkorb" ist mit einer Echtzeit-"Anfrage" über Ihr ERP verbunden. Dies ist wichtig, da die Preise von einer Bestellung zum Preis eines einzelnen Produkts abweichen können, da bei einer Bestellung die anderen Produkte der Bestellung bekannt sind. Mit anderen Worten, der Rabatt auf der Grundlage von "zusammengesetzten Produkten" oder 2 Bestellungen von 1 Kategorie oder Marke kann dazu führen, dass ein unentschiedener Gratisartikel ausgelöst wird. Bei dieser Bestellung werden auch die Versandkosten vom ERP berechnet und in Echtzeit angezeigt.
Verwaltungskosten, Kautionen, Kosten für die Entfernung von Produkten auf der Grundlage der Bestellinformationen werden vom ERP berechnet und in Echtzeit auf dem "Checkout Cart" Ihrer eCommerce-Plattform angezeigt.
Kundenspezifische Zahlungsoptionen werden in Echtzeit auf Basis der ERP-Logik angezeigt (der Kunde kann per "auf Rechnung" oder nur per Ideal-/Kreditkarte bezahlen).
Echtzeit-Bestandsinformationen werden live aus ERP-Informationen in der eCommerce-Umgebung angezeigt.
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Vorbestellungslisten tragen dazu bei, den Auftragswert und die Auftragsfrequenz zu erhöhen. Sie werden von den Kunden selbst erstellt oder können automatisch von Ihrer ERP-Umgebung generiert werden. Denken Sie an eine feste Einkaufsliste für den Sommer und Winter oder eine Liste mit Teilen für eine Maschine, die der Kunde hat. Mit unserer Funktion für kundenspezifische Bestelllisten wird sichergestellt, dass dem Kunden immer der korrekte Echtzeitpreis und -bestand angezeigt wird, wobei kundenspezifische Bestelllisten fast sofort geladen werden. Dies führt zu einer höheren Benutzerfreundlichkeit, einer größeren Bestellhäufigkeit und einem höheren Bestellwert!
Unsere Schnellbestellfunktion ermöglicht es Ihnen, Produkte in großen Mengen schnell zu bestellen. Dazu müssen Sie nur die Artikelnummer und die gewünschten Mengen eingeben oder einfach ein Excel-Dokument hochladen.
Dies macht die Reise eines B2B-Kunden mit Magento icm B2B eCommerce-Module unglaublich bequem, so dass sie zu:
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Diese Funktion hilft, den Genehmigungsprozess für B2B-Kunden zu organisieren. Sie automatisiert und organisiert den Bestell- und Genehmigungsprozess, indem sie Kunden verschiedene Bestellrechte und -limits zuweist. Es gibt auch Mitarbeitern verschiedene Rollen mit Einkaufslimits innerhalb von Magento. Der Hauptkäufer Ihres Kunden legt fest, welcher Mitarbeiter welche Rechte erhält und das Modul automatisiert diese Rechte sowie den Prozess dahinter, damit Sie die Bestellung erfolgreich erhalten!
Indem Sie Ihre Kunden bei ihrem Einkaufsprozess unterstützen, tragen Sie dazu bei, den Wert der Kunden-Lieferanten-Beziehung zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Haben Sie Produkte, die nur für einen bestimmten Kunden verfügbar sind? Mit unserem Modul für kundenspezifische Produkte können Sie individuelle Bestellungen für bestimmte Produkte erstellen, um sie ausnahmsweise für bestimmte Kunden verfügbar zu machen.
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Die Anzeige von Echtzeitbeständen in Kombination mit dem ERP-Konnektor ist die Grundfunktionalität dieses Moduls. Der Konnektor wird auf den gewünschten Bestandsfilter eingestellt, um unter anderem Regalbestände oder reservierte Bestände anzuzeigen.
Durch die Echtzeit-Integration mit Ihrem ERP-System stellt Alumio sicher, dass Ihre Kunden mit der Digital Invoicing-Funktion immer die aktuellsten Daten zur Verfügung haben. Alle separaten Lieferungen der verschiedenen Aufträge sind für Ihre Kunden sichtbar.
Diese Funktion zur Verkaufsunterstützung ermöglicht es den Mitarbeitern, sich gemeinsam mit dem Kunden einzuloggen und ihm bei der Navigation und Bestellung in Echtzeit zu helfen. Dies trägt dazu bei, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Anzahl der Kunden, die online bestellen, zu steigern.
Standardmäßig bietet Magento nur 1 Konto pro Kunde. Mit dem Sales Support Login von Alumio ist es möglich, mehrere Konten unter derselben Debitorennummer anzulegen. Oder einem einzigen Ansprechpartner Zugang zu mehreren Konten zu geben (einem Hauptkäufer, der für mehrere BVs einkauft).
Durch Echtzeit-Integrationen stellt Alumio sicher, dass Ihre Kunden immer die aktuellsten Daten zur Verfügung haben. Egal, ob die Bestellung telefonisch, per E-Mail oder über den Webshop aufgegeben wird, in dem Moment, in dem die Bestellung im ERP-System eingeht, wird sie sofort als online verfügbar angezeigt.
Dieses Modul empfängt Echtzeitdaten von Aufträgen aus dem ERP-Paket vom Konnektor. Die Daten, die das Modul empfängt und verarbeitet, bestehen sowohl aus auftragsbezogenen Informationen (welches Produkt wird in welcher Menge geliefert, wann kommt es an) als auch aus den Auftragskopfdaten wie Auftragsnummer, Datum und Auftragskosten sowie Versand- und Auftragskosten.
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Durch die Echtzeit-Integration stellt Alumio sicher, dass Ihre Kunden immer die aktuellsten Daten zur Verfügung haben. Alle separaten Lieferungen der verschiedenen Aufträge sind für Ihren Kunden sichtbar.
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